Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Immo SP GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Manuel Burghardt
Schaumbergweg 4
66557 Illingen
Telefon: 06825 9236111
E-Mail: info@immo-saarpfalz.de

2. Hosting und Zugriff auf die Website

Wir nutzen für die Bereitstellung dieser Website den Hosting-Dienst Netlify, Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die angeforderte Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite gehören. Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten und Störungen zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website. Server- und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und die Abwehr von Missbrauch erforderlich ist. Längere Speicherungen erfolgen nur, wenn gesetzliche Pflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Wir nutzen Netlify Web Analytics. Die Auswertung erfolgt serverseitig; auf Ihrem Endgerät wird hierfür kein Analyse-Cookie gesetzt und kein zusätzliches Analyse-Skript ausgeführt. Netlify stellt uns zusammengefasste Statistiken bereit, insbesondere Seitenaufrufe, unterschiedliche Besucher, aufgerufene Seiten, Herkunftsquellen und übertragene Datenmengen. Zur Unterscheidung von Besuchern werden IP-Adressen verarbeitet. Die im Dashboard abrufbaren Auswertungen umfassen grundsätzlich die letzten 30 Tage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Reichweitenmessung, der technischen Überwachung und der Verbesserung unseres Angebots. Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Mit Netlify bestehen die für eine Auftragsverarbeitung erforderlichen Datenschutzvereinbarungen. Netlify und Unterauftragnehmer können Daten auch in den USA oder anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Netlify nach eigenen Angaben auf das EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Netlify und im Netlify Trust Center.

3. Kontakt- und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie gegebenenfalls zu kontaktieren. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie bei Schadensmeldungen freiwillig übermittelte Fotos oder Dokumente gehören. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die dort abgefragten Angaben können wir die jeweilige Anfrage nicht über das Formular bearbeiten.

Die Formulare werden technisch über Netlify verarbeitet und anschließend per verschlüsselter Verbindung an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Unser E-Mail-Postfach wird durch ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, bereitgestellt. Mit beiden Anbietern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Eine dauerhafte Formulardatenbank bei Netlify verwenden wir nicht.

Bei Anfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Sie eine gesonderte Einwilligung erteilt haben und diese Rechtsgrundlage ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Angaben aus abgeschlossenen allgemeinen Anfragen, aus denen kein Vertragsverhältnis entsteht, löschen wir grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung. Schadensmeldungen, Eigentümeranliegen und zugehörige Anlagen können für die Bearbeitung, Dokumentation sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen länger benötigt werden und werden dann nach Wegfall dieser Zwecke gelöscht. Für Vertragsunterlagen und geschäftliche Korrespondenz gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, regelmäßig sechs oder zehn Jahre. Besteht keine Aufbewahrungspflicht und kein anderer zulässiger Speichergrund, werden die Daten früher gelöscht.

4. Schriftarten

Wir verwenden die Schriftarten Poppins und Inter. Die Schriftdateien werden über unsere Website bereitgestellt. Zum Laden dieser Schriftarten wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

5. WhatsApp Business

Für die Kommunikation mit uns können Sie WhatsApp Business nutzen. Anbieter des Dienstes im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Auf unserer Website finden Sie einen Link zu unserem WhatsApp-Business-Konto. Erst wenn Sie den Link auswählen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp verarbeitet dabei ebenfalls Daten; dabei kann auch eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Bearbeitung der Kontaktaufnahme.

Wir prüfen WhatsApp-Chats mindestens einmal jährlich. Reine Kontaktanfragen löschen wir grundsätzlich spätestens drei Jahre nach dem letzten inhaltlichen Kontakt. Soweit Nachrichten Bestandteil eines Vertrags, einer Objektverwaltung, einer Schadensbearbeitung oder eines rechtlichen Vorgangs sind, können sie nach Übertragung in unsere Geschäftsunterlagen entsprechend den dafür geltenden gesetzlichen Fristen länger aufbewahrt werden. Sie können uns stattdessen auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp sowie in der Datenschutzerklärung zur WhatsApp-Business-App.

6. Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Bei Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@immo-saarpfalz.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes. Im Saarland ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Sicherheit der Übertragung

Bei einem Aufruf über HTTPS wird die Verbindung zu unserer Website verschlüsselt. Bitte beachten Sie, dass bei einer Kommunikation per gewöhnlicher E-Mail ein lückenloser Schutz der übertragenen Daten nicht garantiert werden kann.